Este guia ajuda-o a acompanhar pedidos enviados para a cozinha e a gerar impressões operacionais no POS do ORIUN.
Siga os passos:
1. No POS, aceda ao menu Pedidos para ver as comandas e pedidos em curso.
2. Localize o cartão do pedido e confirme o número, o estado, a mesa/balcão, os itens e o valor antes de agir.
3. Use Enviar, Preparar, Pronto e Entregar para actualizar o estado operacional do pedido na cozinha.
4. Quando precisar de uma cópia operacional, clique em Consulta, Comanda ou Produção, conforme o documento interno que pretende imprimir.
Importante:
- Os estados de cozinha ajudam a organizar a operação, mas não substituem o fecho do pedido nem o pagamento.
- As impressões de consulta, comanda e produção são apoios operacionais; o documento comercial final deve ser emitido pelo fluxo normal do POS.
- Use Fechar ou Pagar apenas quando o pedido estiver pronto para cobrança.