Como suspender e retomar vendas no POS

Coloque uma venda em espera, atenda outro cliente e retome a transaccao sem perder os itens registados. O conteudo foi ajustado a partir do fluxo validado em Realizar vendas no POS, abrir/fechar caixa e suspender vendas.

Objetivo

Coloque uma venda em espera, atenda outro cliente e retome a transaccao sem perder os itens registados.

Onde aceder

Abra POS > Vendas Suspensas e confirme que esta na empresa activa antes de continuar.

Como fazer

1. No POS, suspenda a venda activa, retome o registo correcto na lista de vendas suspensas e confirme os itens antes de concluir ou cancelar o atendimento.

Figura 1. Ecra de referencia associado a como suspender e retomar vendas no pos.

Validacoes e cuidados

• Revise os filtros e os campos obrigatorios antes de concluir o fluxo.
• Se o ecra nao apresentar o resultado esperado, confirme permissao, estado do registo e dados minimos.

Boas praticas

• Execute o fluxo na empresa correcta e com perfil adequado ao tipo de operacao.
• Teste o procedimento primeiro com dados controlados quando a alteracao tiver impacto comercial ou fiscal.
• Retome ou cancele a venda suspensa no mesmo turno para evitar divergencias entre caixa, recibo e movimentos.

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